.

A menudo los problemas complejos pueden tener soluciones sencillas,
pero el camino para alcanzarlas suele no serlo.

LA ESTRATEGIA: EL PROCEDIMIENTO DEL RELOJ DE ARENA

El método sugerido por Nelson y Heckmann se presenta y desarrolla como una conversación de grupo guiada por un moderador, el cual se abstiene de expresar su opinión respecto al objeto de la conversación, así como de realizar preguntas de forma manipuladora.

La estrategia para el desarrollo de la conversación sigue el modelo del reloj de arena, de acuerdo con la imagen siguiente:

[Foto]

  1. Determinación de la pregunta con la que interesa iniciar la conversación, por ejemplo, ¿qué hace a una decisión justa?, ¿cómo construir confianza? o ,¿han de ser sólo económicos los criterios para la toma de decisiones en el contexto empresarial?
  2. Presentación de ejemplos concretos que puedan ilustrar la pregunta introducida y elección por común acuerdo del que se considere óptimo.
  3. Identificación de la afirmación o afirmaciones centrales que mejor se ajusten al ejemplo seleccionado.
  4. Hacer explícitos los argumentos y presuposiciones que justifiquen el paso precedente.
  5. Búsqueda del consenso: determinación de los principios-guía, finalización e informe.

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LA FILOSOFÍA PRÁCTICA EN LAS ORGANIZACIONES

LA CONVERSACIÓN SOCRÁTICA

EL PROCEDIMIENTO DEL RELOJ DE ARENA

PRINCIPALES REGLAS Y VENTAJAS DEL MÉTODO PRESENTADO

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María Luisa Marquina San Miguel
Última modificación: 19/05/2014
Madrid, ESPAÑA